Genel Hüküm ve Koşullar ve Müşteri Bilgileri

I. Genel Hüküm ve Koşullar

Madde 1 Temel Hükümler

(1) Bu hüküm ve koşullar, sizinle tedarikçi olarak bizim (ICEHOF GmbH) arasında www.medipuls24.de internet sitesi üzerinden akdedilen sözleşmeler için geçerlidir. Aksi belirtilmedikçe, tarafınızca kullanılan kendi koşullarınızın dahil edilmesi itiraz edilir.

(2) Aşağıdaki hükümler uyarınca tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla bir hukuki işlem yapan her gerçek kişidir. Girişimci ise, bir hukuki işlemi bağımsız mesleki veya ticari faaliyetleri kapsamında yaparken hareket eden her gerçek veya tüzel kişi veya yasal olarak yetenekli ortaklıktır.

(3) Müşteriler ve B2B müşterileri, info@medipuls24.de adresine e-posta göndererek sipariş verebilirler. Burada belirtilen genel hüküm ve koşullar geçerlidir.

Madde 2 Sözleşmenin Kurulması

(1) Sözleşmenin konusu mal satışıdır.

(2) İlgili ürünün internet sitemize konulmasıyla birlikte, ürün açıklamasında belirtilen koşullarda çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla bir sözleşme yapmanız için size bağlayıcı bir teklif sunarız.

(3) Sözleşme, çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla şu şekilde kurulur:
Satın alınması amaçlanan ürünler "alışveriş sepetine" yerleştirilir. Gezinme çubuğundaki ilgili düğme aracılığıyla "alışveriş sepetini" çağırabilir ve istediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz.
"Ödeme" sayfasını çağırdıktan ve kişisel verileri, ödeme ve gönderim koşullarını girdikten sonra, sipariş verileri size sipariş özeti olarak gösterilir.

Anında ödeme sistemi (örn. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) kullanıyorsanız, ya çevrimiçi mağazamızdaki sipariş özeti sayfasına yönlendirilirsiniz ya da anında ödeme sistemi sağlayıcısının internet sitesine yönlendirilirsiniz.
İlgili anında ödeme sistemine yönlendirildiğinizde, orada ilgili seçimi veya verilerinizi girersiniz. Son olarak, anında ödeme sistemi sağlayıcısının internet sitesinde veya çevrimiçi mağazamıza geri yönlendirildikten sonra, sipariş verileri size sipariş özeti olarak gösterilir.

Siparişi göndermeden önce, sipariş özetindeki bilgileri tekrar kontrol etme, değiştirme (internet tarayıcısının "geri" fonksiyonu aracılığıyla da) veya siparişi iptal etme imkanınız vardır.
İlgili düğme ("satın al" veya benzeri bir ifade) aracılığıyla siparişi göndererek, teklifi yasal olarak bağlayıcı bir şekilde kabul etmiş olursunuz, bu da sözleşmenin kurulmasını sağlar.

(4) Teklif talepleriniz sizin için bağlayıcı değildir. Bu konuda size metin biçiminde (örn. e-posta ile) bağlayıcı bir teklif sunarız ve bu teklifi 5 gün içinde (ilgili teklifte başka bir süre belirtilmedikçe) kabul edebilirsiniz.

(5) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin yapılmasıyla ilgili tüm bilgilerin iletilmesi kısmen otomatik olarak e-posta ile yapılır. Bu nedenle, tarafınızca bize verilen e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların teknik olarak güvenli bir şekilde alınabildiğinden ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

Madde 3 Sunulan Ödeme Yöntemlerine İlişkin Özel Anlaşmalar

(1) SEPA Otomatik Ödeme (Temel ve/veya Ticari Otomatik Ödeme)
SEPA Temel Otomatik Ödeme veya SEPA Ticari Otomatik Ödeme ile ödeme yaparken, bize ilgili bir SEPA yetkilendirmesi vererek faturayı belirtilen hesaptan tahsil etme yetkisi verirsiniz.
Otomatik ödeme, sözleşmenin yapılmasından sonraki 2-10 gün içinde tahsil edilir.
Ön bildirim (Pre-Notification) gönderme süresi, son ödeme tarihinden 5 gün öncesine kısaltılır. Son ödeme tarihinde hesabın yeterli bakiyeye sahip olduğundan emin olmakla yükümlüsünüz. Sizin hatanız nedeniyle bir otomatik ödeme iadesi durumunda, ortaya çıkan banka masrafını karşılamak zorundasınız.

Madde 4 Alıkoyma Hakkı, Mülkiyetin Saklı Tutulması

(1) Alıkoyma hakkını sadece aynı sözleşme ilişkisinden doğan talepler için kullanabilirsiniz.

(2) Mal, satış bedelinin tamamı ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.

(3) Eğer bir girişimciyseniz, ayrıca aşağıdakiler geçerlidir:

a) Malın mülkiyetini, devam eden iş ilişkisinden doğan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar saklı tutarız. Saklı tutulan malın mülkiyeti geçmeden önce rehnetme veya teminat devri caiz değildir.

b) Malı olağan ticari süreçte yeniden satabilirsiniz. Bu durumda, yeniden satıştan doğan fatura tutarı kadar tüm alacaklarınızı şimdiden bize devredersiniz, biz de devri kabul ederiz. Alacakları tahsil etme yetkiniz devam eder. Ancak, ödeme yükümlülüklerinizi gerektiği gibi yerine getirmezseniz, alacağı kendimiz tahsil etme hakkını saklı tutarız.

c) Saklı tutulan malın birleşmesi ve karışması durumunda, işleme anında saklı tutulan malın fatura değeri ile işlenen diğer eşyaların oranı kadar yeni şey üzerinde ortak mülkiyet elde ederiz.

d) Talebiniz üzerine, teminatımızın gerçekleştirilebilir değeri, teminat altına alınacak alacağı %10'dan fazla aştığı sürece bize düşen teminatları serbest bırakmayı taahhüt ederiz. Serbest bırakılacak teminatların seçimi bize aittir.

Madde 5 Garanti

(1) Yasal ayıp sorumluluğu hakları mevcuttur.

(2) Sözleşme beyanınızı vermeden önce tarafımızca bilgilendirildiğiniz ve bu açıkça ve ayrı olarak kararlaştırıldığı sürece, kullanılmış mallarda ayıp talepleri, ayıp malın tesliminden bir yıl sonra ortaya çıkarsa hariç tutulur. Ayıp malın tesliminden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkarsa, ayıp talepleri malın tesliminden itibaren iki yıllık yasal zamanaşımı süresi içinde ileri sürülebilir. Yukarıdaki sınırlama geçerli değildir:

(3) Bir tüketici olarak, teslimat üzerine malları derhal eksiksizlik, açık kusurlar ve nakliye hasarları açısından kontrol etmeniz ve bize ve nakliyeciye mümkün olan en kısa sürede şikayetleri bildirmeniz istenir. Bunu yapmamanız, yasal garanti haklarınızı etkilemez.

(4) Malın bir özelliği objektif gerekliliklerden farklıysa, sapma ancak sözleşme beyanınızı vermeden önce tarafımızca bilgilendirildiyseniz ve sapma sözleşme tarafları arasında açıkça ve ayrı olarak kararlaştırıldıysa kabul edilmiş sayılır.

(5) Eğer bir girişimciyseniz, yukarıdaki garanti hükümlerinden farklı olarak aşağıdakiler geçerlidir:

a) Malın niteliği olarak sadece kendi beyanlarımız ve üreticinin ürün açıklaması kabul edilir, diğer reklamlar, kamuya açık övgüler ve üreticinin beyanları kabul edilmez.

b) Ayıplar durumunda, kendi seçimimize göre onarım veya yedek teslimat yoluyla garanti veririz. Ayıbın giderilmesi başarısız olursa, kendi seçiminize göre indirim talep edebilir veya sözleşmeden cayabilirsiniz. Ayıbın giderilmesi, ikinci başarısız denemeden sonra başarısız sayılır, özellikle malın türü veya ayıbın türü veya diğer koşullar aksini gerektirmiyorsa. Onarım durumunda, malın ifa yerinden başka bir yere taşınmasından kaynaklanan artan maliyetleri karşılamak zorunda değiliz, ancak taşıma malın amacına uygun kullanımına uymuyorsa.

c) Garanti süresi, malın tesliminden itibaren bir yıldır. Süre kısaltması geçerli değildir:

- tarafımızca kasıtlı olarak neden olunan ve yaşamı, bedeni veya sağlığı ihlal eden zararlar ve kasıtlı veya ağır ihmal sonucu neden olunan diğer zararlar için;
- ayıbı hileli bir şekilde gizlediğimiz veya malın niteliği için bir garanti üstlendiğimiz sürece;
- olağan kullanım şekillerine göre bir yapı için kullanılmış ve bu yapının ayıplı olmasına neden olmuş eşyalar için;
- ayıplı haklarla ilgili olarak bize karşı sahip olduğunuz yasal geri dönme hakları için.

Madde 6 Hukuk Seçimi

(1) Alman hukuku uygulanır. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, tüketicinin mutat ikametgahı ülkesinin zorunlu hukuk hükümlerinin sağladığı korumanın bu şekilde ortadan kaldırılmaması şartıyla geçerlidir (lehe olanın uygulanması ilkesi).

(2) BM Satım Hukuku hükümleri açıkça uygulanmaz.

---

II. Müşteri Bilgileri

1. Satıcının Kimliği

ICEHOF GmbH
Burgweg 56
44145 Dortmund
Almanya

Amtsgericht Dortmund - HRB 35953
Yönetim Kurulu Başkanı: Kadir Bice
KDV Kimlik No: DE367521652

Telefon: 023113768671
E-posta: info@medipuls24.de


Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:
Bir tüketici hakem heyeti önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya ne mecburuz ne de hazırız.

2. Sözleşmenin Kurulması Hakkında Bilgi

Sözleşmenin kurulmasına yönelik teknik adımlar, sözleşmenin kendisi ve düzeltme imkanları, Genel Hüküm ve Koşullarımızın (Bölüm I.) "Sözleşmenin Kurulması" düzenlemelerine göre yapılır.

3. Sözleşme Dili, Sözleşme Metninin Saklanması

3.1. Sözleşme dili Almancadır.

3.2. Sözleşme metninin tamamı tarafımızca saklanmaz. Siparişi çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla göndermeden önce, sözleşme verileri tarayıcının yazdırma işlevi aracılığıyla yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin bize ulaşmasından sonra, sipariş verileri, mesafeli satış sözleşmelerinde yasal olarak zorunlu bilgiler ve Genel Hüküm ve Koşullar size tekrar e-posta ile gönderilecektir.

3.3. Çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi dışındaki teklif taleplerinde, tüm sözleşme verilerini bağlayıcı bir teklif kapsamında metin biçiminde, örneğin e-posta ile alırsınız ve bunları yazdırabilir veya elektronik olarak kaydedebilirsiniz.

4. Mal veya Hizmetin Temel Özellikleri

Malın ve/veya hizmetin temel özellikleri ilgili teklifte bulunur.

5. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

5.1. İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ve gönderim masrafları toplam fiyatları temsil eder. Bunlar, uygulanacak tüm vergiler dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerir.

5.2. Oluşan gönderim masrafları satın alma fiyatına dahil değildir. Bunlar, internet sitemizdeki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme aracılığıyla veya ilgili teklifte çağrılabilir, sipariş süreci boyunca ayrı olarak gösterilir ve ücretsiz gönderim taahhüt edilmediği sürece tarafınızca ayrıca karşılanacaktır.

5.3. Avrupa Birliği dışındaki ülkelere teslimat yapılması durumunda, tarafımızdan kaynaklanmayan ek masraflar ortaya çıkabilir, örneğin gümrük vergileri, vergiler veya para transferi ücretleri (bankaların havale veya döviz kuru ücretleri) ve bunlar tarafınızca karşılanacaktır.

5.4. Para transferi masrafları (bankaların havale veya döviz kuru ücretleri), teslimatın bir AB üyesi ülkeye yapıldığı ancak ödemenin Avrupa Birliği dışında başlatıldığı durumlarda tarafınızca karşılanır.

5.5. Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, internet sitemizdeki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme aracılığıyla veya ilgili teklifte belirtilmiştir.

5.6. Bireysel ödeme yöntemleri için aksi belirtilmedikçe, akdedilen sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenmelidir.

6. Teslimat Koşulları

6.1. Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve varsa mevcut teslimat kısıtlamaları, internet sitemizdeki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme aracılığıyla veya ilgili teklifte bulunur.

6.2. Eğer bir tüketiciyseniz, satılan şeyin tesadüfi kaybı ve tesadüfi bozulması riskinin, gönderimin sigortalı veya sigortasız yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın, size teslimatla birlikte geçtiği yasal olarak düzenlenmiştir. Bu durum, girişimci tarafından belirtilmeyen bir nakliye şirketini veya gönderimi gerçekleştirmek için belirlenen başka bir kişiyi bağımsız olarak görevlendirmeniz halinde geçerli değildir.

Eğer bir girişimciyseniz, teslimat ve gönderim sizin riskinizdedir. 1.000 birim ve üzeri büyük teslimatlar için üretim süresi 45 gün, teslimat süresi ise 60 gündür.

7. Yasal Ayıp Sorumluluk Hukuku

Ayıp sorumluluğu, Genel Hüküm ve Koşullarımızın (Bölüm I.) "Garanti" düzenlemesine tabidir.

Bu Genel Hüküm ve Koşullar ve Müşteri Bilgileri, IT hukukunda uzmanlaşmış Händlerbund avukatları tarafından hazırlanmıştır ve yasal uygunluk açısından sürekli olarak kontrol edilmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin yasal güvenliğini garanti eder ve ihtarlar durumunda sorumluluk üstlenir. Daha fazla bilgi için: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.